예약 관련 기능
1. Direct Booking 생성 개요
판매채널 외에 직접 들어온 주문은 Direct Booking으로 생성하여 관리할 수 있습니다.
Direct Booking은 Timeslot / Price option&Qty / Booking info / Purchaser info / Main traveler info / Tickets info / Payment / Pay method / Setting 섹션으로 이루어져 있습니다.
각 항목을 위에서 아래로 차례대로 입력하여 Booking 생성을 마무리해주세요! 각 파트는 아래에서 자세히 설명해드립니다.
2. Direct Booking 생성
(1) Time slot과 Price option 선택
예약에 포함된 Inventory Option과 Price option을 선택하는 과정입니다.
Booking에 해당하는 상품, 옵션을 선택하기 위해 다음 순서로 필터를 선택해야한다.
Company → Category → Product → Date을 선택하세요.
그 후 해당 상품과 사용 날짜의 Inventory Option 안내 됩니다.
Inventory Option까지 선택을 하신 후에 예약의 각 Price option 중 몇개가 예약으로 들어왔는지 설정합니다.
이때 Price option과 Qty와 실제 결제금액은 무관합니다! 가장 아래로 가시면 결제금액에 관련한 설정을 할 수 있습니다
(2) 예약자 정보, 여행자 정보입력
예약의 구매시간 대표 여행자 정보 결제자 정보 등 전반 적인 정보를 입력합니다.
Booking info에서 구매시간과 결제시간을 설정할 수 있습니다. 그 후 결제자 정보와 대표여행자 정보를 입력하실 수 있으며 이 때 구매자의 정보를 불러올 수 있습니다.
(3) 티켓 정보 입력
예약의 구매시간 대표 여행자 정보 결제자 정보 등 전반 적인 정보를 입력합니다.
만약 예약이 사람당 하나의 티켓단위로 발급되어야한다면 티켓정보를 입력할 수 있습니다. 티켓정보를 입력하지 않는다면 하나의 예약으로 여러 명의 예약을 보장합니다.
(4) 결제 정보 및 예약 방법 입력
예약의 구매시간 대표 여행자 정보 결제자 정보 등 전반 적인 정보를 입력합니다.
위에서 선택한 Qty와 Price option을 바탕으로 Payment에서 실제 결제 금액과 할인된 가격등을 설정할 수 있습니다.
할인은 옵션별로 설정할 수도 있으며 전체 예약에 대한 할인으로 설정할 수도 있습니다. 추가 금액 또한 추가할 수 있습니다.
그 후 해당 에약이 어떠한 결제 방법으로 결제 되었는지 선택할 수 있습니다. 현재는 현금결제, 카드결제를 설정할 수 있습니다.
마지막으로 예약 설정에서 바우처 발행여부를 설정합니다. 만약 Create voucher를 설정한다면 대표여행자에게 바우처가 발송됩니다.
3. 예약 상세 - Booking info
예약에 포함된 Inventory Option과 Price option을 선택하는 과정입니다.
(1) Booking Summary, Purchaser information, Main travelse contact, Channel booking information
Booking Summary에서는 예약의 상품, 옵션, 총 매출을 확인할 수 있습니다. Purchaser information과 Main traveler contact에서는 연락처 정보를 볼 수 있습니다.
세일즈 채널에서 들어온 주문의 경우 Channel Booking information에서 판매 채널에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
(2) Ticket list, Payment, Refund
Ticket list에서 티켓들의 정보를 확인할 수 있으며 Payment에서 Price option별 QTY와 결제 금액을 확인할 수 있습니다.. 환불의 경우 환불의 총 금액이 안내됩니다. View detail버튼을 클릭 시 Payment detail로 이동하여 자세한 내역을 확인할 수 있습니다.
(3) Ticket list, Payment, Refund
Booking의 변경 내역들이 안내됩니다. Booking의 변경내역 이전과 이후 내용들이 모두 안내되며 변경한 계정 또한 안내됩니다.
끝.